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          ?管理自己,影響他人 | 山大管院新商界55班開學課程《決策者的人力資源管理》

          發布時間: 1970-01-01 文章來源: 閱讀量:854

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          資本、人力、時間是企業的三大資源,但真正的資源只有一項,就是人。真正的管理是讓管理本身具有利潤性,真正的管理是要讓人有成就感。2021年12月24日,山大管院新商界55班同學迎來開學第一次課程《決策者的人力資源管理》,由管理學博士,清華大學兩岸發展研究院特聘教授,中國管理科學研究院人力資源專家蔡毅臣老師主講。


          本次課程從認知論到方法論,結合實際案例的討論和解讀,針對決策者在人力資源管理過程中選人、育人、用人、留人四個方面的問題,從多角度給出具體工具和行之有效的解決方案。


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          1、人力資源管理理念與思維


          課程伊始,蔡毅臣老師為同學們梳理了人力資源管理理念與思維相關知識。在用人的能力觀與道德觀之間,蔡毅臣老師給同學們總結了一副對聯,

          上聯:德才難兼備都是世俗人;

          下聯:適合是標準莫以好壞分;

          橫批:看情況(能用君子是人品,能用小人是水平)。


          選人的標準有兩個,第一是能力,第二是忠誠,能力從培養中來,忠誠從制度中來。


          決策者的人力資源思維:

          辯證思維——才可用者,非大害而隱忍;其不可制,果大材而亦誅;

          系統思維——價值觀一致,能力互補;

          戰略思維——面向未來,以人為本,員工培訓是企業風險最小,收益最大的戰略性投資。


          2、選人:人崗匹配-打造面向未來的人才梯隊


          蔡老師說,人力資源管理是組織和系統研究,原則是人崗匹配。


          人崗匹配有三個主要的維度:專業技能和崗位要求是否匹配,特長優勢和崗位特性是否匹配,發展潛力與崗位深度是否匹配,決策者在選人用人的時候需要納偽與拒真。決策者如何"觀人"?習則觀其所言,聽則觀其所行,止則觀其所愛,貴則觀其所進??慈艘孕小⑶昂?、內外一致性。


          PDP人力資源管理模型。

          PDP:Professional  Dyna-metric  Program,行為特質動態衡量系統。衡量人的行為特質、活力、動能、壓力、精力、能量變動情況的系統。人力資源管理中用于研究人崗匹配。


          大自然的萬物是五光十色的,人的性格特征也是多種多樣的,蔡毅臣老師根據陰陽五行和老子的道家學說把員工分為了五型:金代表力量型,木代表分析型,水利萬物而不爭代表和平型,火代表活潑型,而土代表綜合性,在明白員工對應的類型之后,才能更好地進行人力資源管理,更好地先崗后人,人崗匹配服務于組織和企業。


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          3、育人:培訓開發-人力資源管理的授權輔導


          人力資源開發,上君盡人之智,下君盡己之能,中君盡人之力。

          知識必須結合自身情況應用到實際工作中,才能學有所獲。


          ①人力資源開發與輔導職業化行為(向上管理四要素)

          A.主動了解上級行為類型(序時復命,掃除上級盲區,建立主動有效的上下級工作配合關系);

          B.AB方案推薦原因(同時呈現問題和解決方案,最好是AB方案還有附上推薦的原因);

          C.選擇占用時間資源(有選擇的占用上級的時間和資源,金字塔管理的要點是結論前置);

          D.外包思維(上級/企業作為發包方,不要過度承諾,最好超值交付)。


          ②開發現有人力,提高下屬責任心:

          A.提供工作和成長的相關信息;

          B.營造自行負責的工作氛圍;

          C.引導自行解決的工作習慣;

          D.培養管理者的發展愿景。


          掌舵謀勢,布局用人。

          企業家最大的能力,就是用別人能力的能力。


          4、用人:以人為本-人力資源管理的制度化建設


          績效管理的原則包含哪些內容?

          一個核心:指標是核心;

          兩個前提:建立戰略體系,確定崗位職責;

          三大關鍵:企業家是績效管理第一責任人,各級管理者是績效管理的主體,人力部要成為績效管理的專家;

          四個步驟:計劃、輔導、評價、運用。績效管理要有試運營機制。制度化建設有四要素:示眾明法、率先垂范、信賞必罰、恩威得法。


          管理服從經營,經營服從戰略,戰略服從大勢。


          人力資源管理是科學和藝術以及經驗的結合。沒有管理通則,要根據情況權變管理。"權"是采取恰當的措施,"變"是適應環境。


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          5、留人:理解人性-建立人力資源管理激勵機制


          在企業中完成工作是必須的,為了做得更好是需要激勵的。物質激勵見效快,精神激勵持續久,二者相結合效果更好。


          ①激勵人心的五個要素:

          a.設定目標——專注重點,鏈接戰略;

          b.樹立典型——獎勵過去,激發未來;

          c.講述故事——承載理念,傳遞價值;

          d.共同慶?!跤兴恼?,慶賞刑罰;

          e.認可個人化——針對激勵對象個人情況采取針對性的激勵,物質與精神激勵二者相結合,真正的激勵是制造感動。


          ②"公平"在人力管理中的實踐運用:提供合理的評價標準,引導大家比較付出,而不是得到;決策者從關注分配公平到關注程序公平。


          ③組織文化歸屬:別讓沉默者失落,別讓伯樂不快樂,別讓實干工作者被忽視,企業家守護商業倫理底線,惡莫大于毀人之善,德莫大于白人之冤。


          管理就是樹導向,帶團隊就是帶作風。


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          歡迎晚宴


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          12月24日晚,學校為55班同學們準備了開學歡迎晚宴。席間同學們愉悅暢談,互動友愛,共同度過了一個美好的夜晚。


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          組委選舉


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          12月25日下課后,在班主任謝洪濤老師的主持下55班進行了組長和組秘的選舉。經過各小組同學一番熱烈的討論之后,6個小組分別選出了組長、組秘。當選同學分別上臺發表了就職演說。

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          心之所向,素履而往,生如逆旅,一葦以航。

          學習,并不一定馬上給你帶來實際的物質收益。但是,學習一定能夠有效打破你的思維障礙,幫助你更新觀念,開拓視野,收獲更多的經驗、能力,讓你走的更高更遠。祝福55班同學!提前祝大家元旦快樂!


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