管理大師彼得·德魯克曾說:"企業之間的競爭不是產品之間的競爭,而是商業模式的競爭。"
3月31日-4月2日,新商界高級工商管理總裁53班同學迎來班級最后一次課程《商業模式重塑與公司價值創造》,中南財經政法大學教授、新商界高級管理主講專家劉圻教授通過大量的商業理論模型,結合企業實際案例剖析為同學們講授。其深刻的商業洞察、縝密的知識模型、及豐富多元的精彩解析令同學們感悟頗深,收獲多多。
課程回顧
商業模式關注的是企業賺錢的方式,管理模式關注的是企業如何更有序的去賺錢,而資本模式則關注于企業賺沒賺到錢,以及如何將實業的價值創造演繹為金融的價值創造。公司價值最終源于其創造的未來自由現金流量的貼現值。
商業的三個階段:確立目標、定準方向;艱苦奮斗、持之以恒;放平心態、等待到來。這便是"得到-做到-等到"的最簡單的規律。
何為公司價值?
商業模式、管理模式與資本模式共同構成公司價值,其中商業模式和管理模式是基礎,支撐起企業的資本模式,而公司價值則來源于三大模式的協同。
構成公司價值的商業模式有三大要素:關鍵資源和能力、戰略定位和業務系統,三要素之間的邏輯就是企業從資源和能力出發去找定位建系統,以關鍵資源支撐戰略定位,以核心能力駕馭業務系統,從而構建出企業的商業模式。而商業模式的成功則在于獨特的定位和差異化的系統構建以及進行顛覆性創新。
對于一個組織而言,適應能力比預測更重要。真正的風險管理,需要用結構去抵抗不確定性。任何成功創業都不是一蹴而就,它是連續性的積累,我們既要懂得量力而行也要懂得借勢而為。
在今天的商業經營當中,對當下風險以及未來的風險管理,一般有四個維度:
企業最應該關注的首先是"破壞性大、發生概率小"的風險,我們把它們歸類為"黑天鵝",即你從來沒有感知到它的存在,但是它卻發生了。
其次是應該關注"破壞性大、發生概率大"的風險,我們把他定義為"灰犀牛"。"黑天鵝"和"灰犀牛"都會給我們帶來巨大的沖擊,這是企業家當下最應該關注的風險事件。
然后是那些"發生概率高、破壞性小","發生概率低、破壞性小"的風險。但是,我們應該謹記一點,"不要因為對小事件的內控過渡,來掩蓋對于重大風險事件的內控不足,我們把所有的細節都做好了,并不能夠避免失敗"。
反觀新冠疫情三年來的經濟大環境影響,真正的風險管理不是去預測未來,而是無論未來怎么動蕩,企業都能夠活下去。
這是最好的時代,這是最壞的時代。這是一個選擇比努力更重要的時代,差異比優異更重要,試錯比規模更重要。
課上,劉圻教授著重提到,企業的規模越大,在財務上就要越穩健,企業可以在商業上去試錯,但是一定不要在財務上去試錯。做企業最大的資源浪費就是大規模地生產客戶根本不需要的東西。所以,企業家要懂得先小規模試錯,再進行大規模投資。
創新都是連續性的積累,既要量力而行也要順勢而為。然顛覆式的創新,往往是不經意的結果。新興領域創新,需先進行小規模試錯。這是我們今天在商業發展創新和企業變革管理里面一定要體會到的。
"治理結構決定走多遠,激勵機制決定走多快,管理模式決定走多穩",我們"要做時間的朋友和結構的主人"。
企業的目的是創造客戶。
一家企業從經營的起點(客戶)到終點(利潤),其思維邏輯與組合要素主要包括對企業內外環境形勢的分析方法、對企業自身商業模式的設計思路、對利潤組成的解構以及對應要素的創新理論。
創新進化一般有兩個方向:技術創新與模式創新。技術創新的路徑是從信息化到數字化再到智能化;模式創新的路徑是從供應鏈到價值鏈再到價值網。劉圻教授以亞朵酒店等案例,深入淺出地解析了兩條創新路徑以及交織形成的企業進化矩陣。
商業模式本質上是"通過滿足需求來實現價值的變現",如果價值設計出現了問題,那么變現就變成了無源之水。在進行商業模式創新時,如何理解"價值"就成為一個關鍵性的問題。"價值"不是由提供者決定的,而是由受眾決定的。不同群體對價值的理解可能會存在明顯差異,因此,找準你的價值提供對象(who)和他們真正的價值需求(what)非常必要。
從亞朵酒店成功案例我們可以看到,企業從資源和能力出發去找定位建系統,以關鍵資源支撐戰略定位,以核心能力駕馭業務系統,從而構建出成功可行的商業模式。
通過以上案例具體分析,劉圻教授將這些元素進行梳理整合,形成了"一幅圖一張表一句話"的系統設計的清晰論點,將復雜的商業邏輯直觀呈現給大家,并分享了一個概念"護城河":即無形資產、網絡效應、轉換成本、盈利模式等。
一家優秀的企業,不但要值錢,還要賺錢。
輸出無形資產,盤活有形資產。從產品思維轉換到價值思維。即消耗有型資產,轉變成無形資產,然后再用無形資產賦能有形資產,創造增量價值。我們的經營不一定要多元化去經營,要盡可能多元化的去引領。
人們的慣性思維是將產品視為價值的最核心載體。但是觀察亞朵酒店的管理邏輯——"彼此賦能",可以看到商業模式創新者已經在打破產品思維帶來的認知限制。
好的商業模式應當"對內可復制,對外有壁壘"。商業模式的強大來源于它被高效率復制的潛力。復制成功商業模式可以大大降低企業的試錯成本,也為業務規模的擴張帶來新的可能,幫助企業在短時間內捕捉一些市場需求的增量。
近年來,創新的商業模式以前所未有的角力、規模和速度改變著產業和行業格局。管理者需要打破管理思維邊界,提升企業價值管理能力,要根據商業環境的變化不斷對原有模式評估和診斷,主動變革商業模式,牢牢把握產業趨勢和市場機遇,這樣才能使企業基業長青。
課堂研討
學而不思則矛盾,思而不學則極端。
課上,多位同學根據劉圻教授講授的理論知識及亞朵酒店的成功案例剖析,運用"一幅圖、一張表、一句話"課題講清自己企業的故事和明確未來發展方向。劉圻教授根據同學們的作業分享,提出不同的參考建議和優化方案。幫助同學理清思路,升維思考,提高企業運營決策能力。
班委會
4月1日課程結束后,53班同學召開了班會,共同商議結業后的相關事宜。李濤班長代表全體班委向同學們作了總結匯報。財務委員刁迅萌同學對班費使用情況作了表述與公示。
班主任謝老師對即將結業的53班同學們寄語美好祝福,強調班級雖然結業,但是我們的學習永不結束,歡迎同學們隨時回到課堂上學習、充電。最后,大家也暢所欲言,各抒己見,對班級建設以及結業后的活動提出了自己的看法。
聯誼晚宴
班會結束后,53班于南郊賓館藍色大廳舉辦了班級晚宴。晚宴上同學們愉悅暢談,互動友愛,盡顯同學情誼。
前程可奔赴,歲月共回首。
明朝即長路,惜取此時心。
同窗一載,厚誼一生。未來,希望同學們始終保持著持續學習和熱愛生活的優良習慣,成為更加優秀的企業領袖。祝福53班同學們!