驕陽綠意濃，恰逢夏至，萬物蓬勃生長的時節，莫負時光于夢想。6月21-22日，新商界管理主講老師、著名管理專家翟新兵老師為總裁59班的同學們帶來精彩課程《企業高維人才戰略——經營人心》。

課上，翟新兵老師通過對人性的全面分析與精準把握，從經營思想、經營動機、經營性格、經營能力、經營責任、經營事業六個維度逐一給出思路和方法，幫助同學們經營企業達到解放員工、解放老板、解放組織的管理境界。

課程回顧

翟新兵 老師

企業管理專家, 《經營人心》課程開創者

暢銷書《管好企業》《用好人才作者》
北大、清華客座教授

什么是好的管理？為何要經營人心？

翟新兵老師以"經營人心"為切入點，深入剖析了人才戰略對于企業成功的重要性。在當前復雜多變的商業環境中，企業不僅要關注員工的技能和知識，更要深入了解員工的內心需求，以激發他們的工作積極性和創造力。翟老師認為，只有真正洞察人性，才能知人善任，進而經營人心，贏得市場競爭的主動權。

好的管理，其精髓在于實現三方面的解放：解放員工，讓他們在工作中找到自我實現的舞臺；解放老板，使他們能夠專注于戰略決策而非瑣事纏身；解放組織，讓整體運作更加高效、靈活。好的管理，員工不再是機械的工具人，而是被賦予了更多的自主權利。他們可以根據自己的專長和興趣，自由選擇工作內容、方法和團隊組成，以此發揮個人的最大潛能。

同時，我們要警惕"英雄式領導"對團隊成長的阻礙。最強的領導往往意味著最弱的團隊，因為這樣的領導容易抑制團隊成員的成長和發揮。管理的真正目的在于實現人的價值最大化，人是目的，而非工具。通過激發員工的積極性和創造力，共同推動組織的持續進步與發展。

經營思想

《企業高維人才戰略——經營人心》

經營思想是人才戰略的基石，涉及到企業的愿景、使命和核心價值觀。經營思想旨在點燃員工的夢想，統一團隊的愿景，確保所有人在共同的目標下努力。通過經營思想，企業能夠構建一個積極向上的工作環境，激發員工的創造力和工作熱情。

經營動機

《企業高維人才戰略——經營人心》

動機是推動個人行動的內部力量。真正激勵一個人的是內在動機，是發自內心的愿望，內在動力永遠是最強大的、最持久的！在人才戰略中，經營動機意味著深入了解員工的內心需求，找到他們的動機所在，并通過合理的激勵機制，如薪酬、晉升、榮譽等，來激發員工的工作熱情。

經營性格

《企業高維人才戰略——經營人心》

每個人的性格都是獨特的，了解并尊重員工的性格差異是經營人心的重要組成部分。經營性格強調無縫合作，鼓勵性格多元的團隊成員在各自擅長的領域發揮優勢，實現團隊的整體效能最大化。

性格的形成受多重因素交織影響，其中主要包括遺傳基因、生化特質以及原生家庭的塑造。在組織環境中，情境的力量尤為顯著，人們會根據不同的場景靈活調整自己的行為。然而，對于預測個人行為的最可靠指標，莫過于其過往的行為模式。

員工的性格差異往往源于其內在需求的多樣性，特別是歸屬需求、成就需求和權力需求這三種基本需求。有研究表明，最優秀的管理者通常與權力需求呈現正相關，而與歸屬需求則呈負相關。

經營能力

《企業高維人才戰略——經營人心》

能力是企業實現目標的關鍵。經營能力意味著人盡其才，通過能力測評、能力匹配和能力突破等手段，企業能夠發掘和培養員工的潛力，使他們能夠在自己的崗位上發揮出最大的價值。

所謂人崗匹配，就是將人的執行能力的優勢與工作所需吻合。人崗完全不匹配，失敗幾乎是鐵定的。美國著名管理學家羅伯特·耶爾卡茨，有3種管理能力解析：

專業能力：應用專業知識或專業技術完成工作的能力；人際能力：理解他人、溝通、激勵他人、支持他人的能力；概念能力：分析、判斷抽象復雜的情況進行思考和概念化的能力。不同層次的管理者所需能力的權重是不同的。

經營責任

《企業高維人才戰略——經營人心》

人人擔責才能戰無不勝！責任是人才戰略中經營人心的重要一環。經營責任強調責權對等、責任對稱和風險對稱，確保每個員工都清楚自己的職責和權力范圍，并在工作中承擔相應的責任。這種責任感能夠激發員工的主動性和創新精神，推動企業不斷向前發展。

若不涉足風險，則責任無從談起。一個人對于某事物的風險承擔意愿，實則映照出他對某事物的信任深度。在諸多現代企業文化中，其核心已超越傳統的由上而下的管理模式，而是實現了自我管理的新境界。他們管理的主體不再是外部的管理者，而是每一位自覺、自主、自驅的員工。

經營事業

《企業高維人才戰略——經營人心》

事業，是一個人為了實現自我價值和社會價值為之奮斗終身的、具有長遠和宏大目標的系統性活動。事業，亦是員工實現自我價值和職業發展的平臺。經營事業意味著爭做創客，鼓勵員工在事業上追求卓越，實現自我超越。通過內在激勵、創業激勵和事業激勵等手段，企業能夠激發員工的創新精神和創業精神，為企業的發展注入源源不斷的動力。

在塑造組織的未來藍圖時，我們需致力于構建一種基于團隊的自主管理模式，使組織蛻變為一個自我進化、生生不息的生命系統。

以阿米巴模式為例，這一模式的核心在于打造一個經營平臺，進而形成內部市場，并構建一套完善的經營會計體系。在這種模式下，阿米巴小組如同企業內部的細胞，擁有獨立的利潤中心，它們可能是某個部門、某條生產線，甚至是個體員工，成為企業中最小的核算單位。

而另一個值得借鑒的范例是韓都衣舍的小組制。韓都衣舍打破了傳統組織架構的界限，將產品研發、銷售管理和采購這三個核心部門的人員重新組合，形成自由靈活的業務小組。其前端擁有約300個產品小組，它們如同敏銳的觸角，捕捉市場的脈搏；而中后臺則構建了七個強大的支撐體系，為前端小組提供穩定且全面的保障。這種結構使韓都衣舍在競爭激烈的市場中保持了強大的生命力和創新能力。

這兩種模式共同體現了自主管理的核心理念，即讓組織內部的每一個細胞都能發揮最大的活力，共同推動組織的持續進化和發展。

班委選舉

為了更好的展開班級活動，凝聚班級力量，21日課后，教學中心班主任武燕飛老師主持了59班班委選舉活動。班委競選采取自薦形式，同學們積極踴躍上臺，介紹自己，表達自己想為班級服務的滿腔熱忱。之后由全體同學投票，選出自己心目中的班委。

22日中午下課后，班主任武燕飛老師公布了59班班委會同學名單，當選同學依次上臺進行班委就職演說，之后在武老師帶領下班委們召開了第一次班委會。

班委會是班級的核心組織，為同學們服務，接受大家監督，22日課后，班長鄧璞同學向全體同學表明對班級服務的信心，得到全體同學的支持。

兩天課程在輕松愉悅的氛圍中落幕，翟新兵老師的授課生動而富有感染力，他通過深入淺出的講解和互動討論，以及豐富的案例分析，讓同學們深刻理解了企業人才戰略的重要性，對企業管理中如何經營人心有了全新的、更為深刻的認識和理解，為企業未來的長遠發展提供了寶貴的戰略思路和方向。

正如海爾集團創始人張瑞敏先生所言："企業家精神，就是創造一種讓每個人都可以成為企業家的機制和氛圍。"管理的真正目標，是讓每個人的價值得以最大化，從而共同推動企業的持續繁榮與發展。