芳草青翠,萬物生長,孟春 2月,春風(fēng)拂面,溫暖融洽,是學(xué)習(xí)的最佳季節(jié)!追逐春天的步伐,我們的同學(xué)也都滿懷學(xué)習(xí)的熱情,一起來到教室聽課。
2月10-12日,我們邀請中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師劉圻為新商界高級管理總裁56班同學(xué)講授《商業(yè)模式重塑與公司價值創(chuàng)造》課程。劉圻教授通過大量的商業(yè)理論模型,深入淺出地剖析企業(yè)實(shí)際案例,其深刻的商業(yè)洞察、縝密的知識模型、及豐富多元的精彩解析令同學(xué)們感悟頗深,收獲多多。
課程回顧
商業(yè)模式關(guān)注的是企業(yè)賺錢的方式,管理模式關(guān)注的是企業(yè)如何更有序的去賺錢,而資本模式則關(guān)注于企業(yè)賺沒賺到錢,以及如何將實(shí)業(yè)的價值創(chuàng)造演繹為金融的價值創(chuàng)造。公司價值最終源于其創(chuàng)造的未來自由現(xiàn)金流量的貼現(xiàn)值。
01
課程開始,劉圻教授引用王國維先生《人間詞話》里的三句詩詞:
昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望盡天涯路。
衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。
眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。
以此生動的分析了商業(yè)的三個階段:
確立目標(biāo)、定準(zhǔn)方向;
艱苦奮斗、持之以恒;
放平心態(tài)、等待到來。
這便是"得到-做到-等到"的最簡單的規(guī)律。
何為公司價值?
商業(yè)模式、管理模式與資本模式共同構(gòu)成公司價值,其中商業(yè)模式和管理模式是基礎(chǔ),支撐起企業(yè)的資本模式,而公司價值則來源于三大模式的協(xié)同。
構(gòu)成公司價值的商業(yè)模式有三大要素:關(guān)鍵資源和能力、戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)系統(tǒng),三要素之間的邏輯就是企業(yè)從資源和能力出發(fā)去找定位建系統(tǒng),以關(guān)鍵資源支撐戰(zhàn)略定位,以核心能力駕馭業(yè)務(wù)系統(tǒng),從而構(gòu)建出企業(yè)的商業(yè)模式。而商業(yè)模式的成功則在于獨(dú)特的定位和差異化的系統(tǒng)構(gòu)建以及進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新。
02
對于一個組織而言,適應(yīng)能力比預(yù)測更重要。真正的風(fēng)險管理,需要用結(jié)構(gòu)去抵抗不確定性。任何成功創(chuàng)業(yè)都不是一蹴而就,它是連續(xù)性的積累,我們既要懂得量力而行也要懂得借勢而為。
在今天的商業(yè)經(jīng)營當(dāng)中,對當(dāng)下風(fēng)險以及未來的風(fēng)險管理,一般有四個維度:
企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的首先是"破壞性大、發(fā)生概率小"的風(fēng)險,我們把它們歸類為"黑天鵝",即你從來沒有感知到它的存在,但是它卻發(fā)生了。
其次是應(yīng)該關(guān)注"破壞性大、發(fā)生概率大"的風(fēng)險,我們把他定義為"灰犀牛"。"黑天鵝"和"灰犀牛"都會給我們帶來巨大的沖擊,這是企業(yè)家當(dāng)下最應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險事件。
然后是那些"發(fā)生概率高、破壞性小","發(fā)生概率低、破壞性小"的風(fēng)險。但是,我們應(yīng)該謹(jǐn)記一點(diǎn),"不要因?yàn)閷π∈录膬?nèi)控過渡,來掩蓋對于重大風(fēng)險事件的內(nèi)控不足,我們把所有的細(xì)節(jié)都做好了,并不能夠避免失敗"。
反觀新冠疫情三年來的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,真正的風(fēng)險管理不是去預(yù)測未來,而是無論未來怎么動蕩,企業(yè)都能夠活下去。
03
這是最好的時代,這是最壞的時代。這是一個選擇比努力更重要的時代,差異比優(yōu)異更重要,試錯比規(guī)模更重要。
課上,劉圻教授著重提到,企業(yè)的規(guī)模越大,在財(cái)務(wù)上就要越穩(wěn)健,企業(yè)可以在商業(yè)上去試錯,但是一定不要在財(cái)務(wù)上去試錯。
劉圻教授用'折信紙裝信封'小例子,告訴大家做企業(yè)最大的資源浪費(fèi)就是大規(guī)模地生產(chǎn)客戶根本不需要的東西。所以,企業(yè)家要懂得先小規(guī)模試錯,再進(jìn)行大規(guī)模投資。
創(chuàng)新都是連續(xù)性的積累,既要量力而行也要順勢而為。
這里,劉圻教授提到了哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸-'美洲',改變了全世界的貿(mào)易。由此可知,顛覆式的創(chuàng)新,往往是不經(jīng)意的結(jié)果。
新興領(lǐng)域創(chuàng)新,需先進(jìn)行小規(guī)模試錯。
這里提到了'鄭和下西洋',當(dāng)時東方探索海洋的模式實(shí)屬規(guī)模經(jīng)濟(jì),花費(fèi)大量的資源在新興領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新與試錯,致使入不敷支。而歐洲人探索海洋的模式,叫小規(guī)模試錯。這就是我們今天在商業(yè)發(fā)展創(chuàng)新和企業(yè)變革管理里面一定要體會到的。
04
"治理結(jié)構(gòu)決定走多遠(yuǎn),激勵機(jī)制決定走多快,管理模式?jīng)Q定走多穩(wěn)",我們"要做時間的朋友和結(jié)構(gòu)的主人"。
企業(yè)的目的是創(chuàng)造客戶。
一家企業(yè)從經(jīng)營的起點(diǎn)(客戶)到終點(diǎn)(利潤),其思維邏輯與組合要素主要包括對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境形勢的分析方法、對企業(yè)自身商業(yè)模式的設(shè)計(jì)思路、對利潤組成的解構(gòu)以及對應(yīng)要素的創(chuàng)新理論。
創(chuàng)新進(jìn)化一般有兩個方向:技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的路徑是從信息化到數(shù)字化再到智能化;模式創(chuàng)新的路徑是從供應(yīng)鏈到價值鏈再到價值網(wǎng)。劉圻教授以亞朵酒店等案例,深入淺出地解析了兩條創(chuàng)新路徑以及交織形成的企業(yè)進(jìn)化矩陣。
商業(yè)模式本質(zhì)上是"通過滿足需求來實(shí)現(xiàn)價值的變現(xiàn)",如果價值設(shè)計(jì)出現(xiàn)了問題,那么變現(xiàn)就變成了無源之水。
在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時,如何理解"價值"就成為一個關(guān)鍵性的問題。"價值"不是由提供者決定的,而是由受眾決定的。不同群體對價值的理解可能會存在明顯差異,因此,找準(zhǔn)你的價值提供對象(who)和他們真正的價值需求(what)非常必要。
從亞朵酒店成功案例我們可以看到,企業(yè)從資源和能力出發(fā)去找定位建系統(tǒng),以關(guān)鍵資源支撐戰(zhàn)略定位,以核心能力駕馭業(yè)務(wù)系統(tǒng),從而構(gòu)建出成功可行的商業(yè)模式。
通過以上案例具體分析,劉圻教授將這些元素進(jìn)行梳理整合,形成了"一幅圖一張表一句話"的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的清晰論點(diǎn),將復(fù)雜的商業(yè)邏輯直觀呈現(xiàn)給大家,并分享了一個概念"護(hù)城河":即無形資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、轉(zhuǎn)換成本、盈利模式等。
05
一家優(yōu)秀的企業(yè),不但要值錢,還要賺錢。
輸出無形資產(chǎn),盤活有形資產(chǎn)。從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)換到價值思維。即消耗有型資產(chǎn),轉(zhuǎn)變成無形資產(chǎn),然后再用無形資產(chǎn)賦能有形資產(chǎn),創(chuàng)造增量價值。我們的經(jīng)營不一定要多元化去經(jīng)營,要盡可能多元化的去引領(lǐng)。
人們的慣性思維是將產(chǎn)品視為價值的最核心載體。但是觀察亞朵酒店的管理邏輯——"彼此賦能",可以看到商業(yè)模式創(chuàng)新者已經(jīng)在打破產(chǎn)品思維帶來的認(rèn)知限制。
好的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)"對內(nèi)可復(fù)制,對外有壁壘"。商業(yè)模式的強(qiáng)大來源于它被高效率復(fù)制的潛力。復(fù)制成功商業(yè)模式可以大大降低企業(yè)的試錯成本,也為業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張帶來新的可能,幫助企業(yè)在短時間內(nèi)捕捉一些市場需求的增量。
小 結(jié)
商業(yè)模式創(chuàng)新是從0到1,管理模式精進(jìn)是從1到N,資本模式的助推則是將預(yù)期的N貼現(xiàn)為今天的市值,從N到n(now)。是企業(yè)價值創(chuàng)造的基本邏輯的新變化,即企業(yè)以新的有效方式實(shí)現(xiàn)超值盈利。近年來,創(chuàng)新的商業(yè)模式以前所未有的角力、規(guī)模和速度改變著產(chǎn)業(yè)和行業(yè)格局。管理者需要打破管理思維邊界,提升企業(yè)價值管理能力,賦能企業(yè)快速突圍,穩(wěn)步發(fā)展不斷壯大。