導語：現代管理學之父彼得•德魯克說："當今企業之間的競爭，不再是簡單的產品競爭，而是商業模式的競爭。"面對商業環境的快速變化，僅僅從戰略、組織、技術、營銷等單點突破，已不足以消除企業的成長瓶頸，擺脫企業的成長困境，必須構建起結構性、系統性的競爭優勢——一個成功可行的商業模式。

8月16日-18日，中南財經政法大學教授、博士生導師劉圻教授，以其卓越的學術積淀與非凡的洞察力，為創新管理總裁59班的同學們開啟了一場《商業模式重塑與公司價值創造》的智慧之旅。

課程回顧

劉圻 教授

課上，劉圻教授憑借其廣博的實踐經驗，巧妙交織前沿商業理論與企業實戰案例，編織出一幅幅生動的商業藍圖。他以深入淺出的方式，系統闡述了商業模式、管理模式、資本模式等關鍵領域，并深入剖析了企業戰略定位的精準把握、系統設計的巧妙構思，以及治理結構與價值結構的優化策略。同時就企業發展的關鍵挑戰，針對商業模式創新過程中的難點與痛點，提供了富有針對性和實用性的解決方案。

在他的引領下，同學們不僅重塑了商業思維框架，學會了如何以創新的視角審視企業運營與發展，更深刻理解了如何通過商業模式的創新來創造并提升企業價值。

公司經營程度的長期主義

劉圻教授說，只有高增長才配得上高市盈率倍數。對傳統細分行業，在一定空間和時間上，階段性的放棄幻想，要堅持創造服務客戶，堅持長期主義。治理結構決定走多遠，激勵機制決定走多快，管理模式決定走多穩。在現在大環境下，采用創新的兩條路徑是技術創新與模式創新。技術創新的路徑是從信息化到數字化再到智能化；模式創新的路徑是從供應鏈到價值鏈再到價值網。

"這是最好的時代，這是最壞的時代，這是充滿希望的春天，這是令人絕望的冬天，我們眼前什么都有，我們眼前一無所有。"課上，劉圻教授以狄更斯《雙城記》開篇的這段名言為引，為我們講解當經濟和產業出現低迷和轉折的時候，如何建立企業強大的組織內核：

一是對內：低利潤率，高周轉率。所有的高利潤都是脆弱的，企業要學會讓利給客戶和供應商，把利潤控制在一個水平面上，通過高周轉率來實現發展。這就是企業的長期主義。

二是對外：低價格，高價值。讓客戶忠誠有兩個要素，一方面客戶從你這里占了便宜，其次是客戶從你這里離開的轉移成本很高。最終實現在產品市場上獲得高增長，在股權市場上獲得高價值。

劉圻教授強調，面對外部的不確定性，"組織的適應性能力比預測能力更重要"，適應性能力來自于你的警醒和敏捷。企業家與其預測未來，不如調整組織內部結構，用適度的冗余來應對不確定性。

商業模式創新與價值創造的三大支柱：定位、系統與實施

商業模式關注的是企業賺錢的方式。劉圻教授通過拼多多、蜜雪冰城、滴滴、亞朵酒店、藥明康德、絕味鴨脖與周黑鴨等公司講述新興商業模式。提出構成公司價值的商業模式包括三大要素：戰略定位、業務系統、精益實施。企業從資源和能力出發去找定位建系統，以關鍵資源支撐戰略定位，建立護城河；以核心能力駕馭業務系統，從而構建出企業的商業模式。而商業模式的成功則在于獨特的定位和差異化的系統構建，以及進行顛覆性創新。

劉圻教授特別強調：在戰略定位方面，選擇比努力更重要；在業務系統方面，差異比優異更重要；在精益實施方面，試錯比規模更重要。

劉教授還特別引用了王維的《人間詞話》：

昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。
衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。
眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。
以此生動的分析了商業的三個階段：

一是確立目標、定準方向。即企業家們要看到、想到，要有想象力，通過鳥瞰全局、登高望遠想象到別人沒有覺察到風險和機會。

二是艱苦奮斗、持之以恒。即企業管理者要做到，做好企業戰略執行。

三是放平心態、等待到來。即企業家們要等到，所有偉大的成功都是非設計的結果，過早或過晚做一件事情都是失敗。個體投資者在投資上沒有"遍歷性"，我們也沒有辦法把所有的項目都遍歷一遍，所以要學會"先小規模試錯，再大規模投放"。企業最大的浪費莫過于大規模高效率生產一批客戶根本不需要的東西。

從產品到價值——創新商業模式與構建企業護城河

一家優秀的企業，不但要值錢，還要賺錢。輸出無形資產，盤活有形資產。從產品思維轉換到價值思維。即消耗有型資產，轉變成無形資產，然后再用無形資產賦能有形資產，創造增量價值。我們的經營不一定要多元化去經營，要盡可能多元化的去引領。

劉圻教授以亞朵酒店等案例，深入淺出地解析了"技術創新與模式創新"兩條創新路徑以及交織形成的企業進化矩陣。商業模式本質上是"通過滿足需求來實現價值的變現"，如果價值設計出現了問題，那么變現就變成了無源之水。

在進行商業模式創新時，如何理解"價值"就成為一個關鍵性的問題。"價值"不是由提供者決定的，而是由受眾決定的。不同群體對價值的理解可能會存在明顯差異，因此，找準你的價值提供對象（who）和他們真正的價值需求（what）非常必要。

從亞朵酒店成功案例我們可以看到，企業從資源和能力出發去找定位建系統，以關鍵資源支撐戰略定位，以核心能力駕馭業務系統，從而構建出成功可行的商業模式。

通過以上案例具體分析，劉圻教授以商業模式設計的9要素將這些元素進行梳理整合，形成了"一幅圖一張表一句話"的系統設計的清晰論點，將復雜的商業邏輯直觀呈現給大家，并分享了一個概念"護城河"：即無形資產、網絡效應、轉換成本、盈利模式等。

人們的慣性思維是將產品視為價值的最核心載體。但是觀察亞朵酒店的管理邏輯——"彼此賦能"，可以看到商業模式創新者已經在打破產品思維帶來的認知限制。好的商業模式應當"對內可復制，對外有壁壘"。而商業模式的強大來源于它被高效率復制的潛力。復制成功商業模式可以大大降低企業的試錯成本，也為業務規模的擴張帶來新的可能，幫助企業在短時間內捕捉一些市場需求的增量。

結 語

公司價值本質上是源于一種對未來的預期，企業家最重要的工作就是要在創造公司業績的同時管理好投資人的預期。企業當下可以不賺錢，但必須有一個值錢的商業模式、一個值得信賴的管理團隊和一個充滿遐想的資本路徑。

近年來，創新的商業模式以前所未有的角力、規模和速度改變著產業和行業格局。管理者需要打破管理思維邊界，提升企業價值管理能力，要根據商業環境的變化不斷對原有模式評估和診斷，主動變革商業模式，牢牢把握產業趨勢和市場機遇，這樣才能使企業基業長青。

祝福59班同學們，祝愿大家以知為瓦，以行搭橋，乘長風破萬里浪，帶領企業走上更寬廣的舞臺！