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          山大EE返校周第三日《新市場環境下的品牌戰略》

          發布時間: 1970-01-01 文章來源: 閱讀量:455

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          現代的競爭,并不一定是對手直接把你打敗,而是不知不覺中,發現自己已經被邊緣化了。— 哈佛大學教授


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          3月31號,返校周最后一天是由上海交通大學安泰經濟與管理學院教授、博士、博士生導師,中國企業發展研究院院長、國家戰略研究院執行院長余明陽教授,為大家帶來的《新市場環境下的品牌戰略》精彩講座。余明陽教授講課幽默風趣,授課中課堂上不時傳來一陣陣掌聲。余教授緊密契合當下國家政策、經濟形勢與市場環境,結合大量企業案例,為在新市場環境下企業如何突出重圍、取得長足發展指出了一條品牌之路。


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          課程主要內容


          一、產品為王時代來臨


           互聯網使一切信息高度透明化,渠道極端扁平化,在透明、公開和充分的信息對稱環境下,一切依靠信息不透明而構成的盈利模式都將逐步淡出市場,市場回歸到原有的本質屬性,即商品的比拼。通俗地說,就是產品為王。產品的比拼也就是產品核心競爭力的打造與競爭,表現為產品的差異性,產品的低成本,產品的極致化和產品的創意能力。這四個方面,構成了產品在市場中的不可取代,難以撼動的優勢,成為企業安身立命之本。


          二、消費體驗是消費的重要組成


          互聯網帶來便利,帶來充分的信息量,帶來極度的比較優勢,帶來充分的決策依據。但是,人是一個需要感情和體驗的動物,味覺、觸覺、嗅覺、視覺等具象化的體驗過程,即便在技術再發達的未來,也難以通過虛擬的方式予以取代。今天的社會將產品體驗作為產品的重要組成部分,已經到了空前的高度,只有充滿體驗的產品,才能獲得物質和心理的雙重滿足,才能得到物欲和感知的多重好評,也是線下相對于線上的絕對優勢。企業不但要讓消費者滿足全面體驗的愉悅需求,更要創造出令人興奮的體驗過程。


          三、私人訂制,市場極速放大


          互聯網的特點之一便是去中心化,市場沒有中心,消費群也沒有核心,每個人都是中心。每個人都有權利選擇屬于自己的那份喜悅與好感。尤其隨著互聯網帶來的信息溝通的便捷,使得產品由單向傳遞走向雙向塑造,也就是消費者在產品中能更多注入自己的元素,在產品消費的同時,滿足自我創造欲和自我欣賞欲。這便是定制市場的心理基礎。定制化時代又稱為客制化時代,對企業的服務能力、市場響應能力、流程權變能力都提出了更高的要求。


          四、超細分的市場,更精準的目標客戶


          小眾化和碎片化是未來市場的必然走勢,也是市場主導權由企業讓渡給消費者的必然選擇。面對需求迥異、要求不一的消費者,簡單的市場細分顯然已經落伍,只有超細分才能滿足小眾化和碎片化的市場需求,才能成為多元市場中立于不敗之地的看家功夫。超細分市場要求我們對消費者有更敏感的消費預測和市場洞察,更清晰地關注到小眾人群清晰而獨特的價值取向,更精準地研究他們的購買方式和購買心理,使產品能夠在一個相對狹小的人群中,取得絕對的忠誠。


          五、不是所有的企業都要從事互聯網(互聯網的思維和工具將成為企業的標配)


          我們并不認為所有的企業都應該去做互聯網行業,而事實上未來專業從事互聯網的企業依然只是極少數,但是,在互聯網時代所有的企業都必須帶有顯著的互聯網思維和互聯網理念,以互聯網方式來思考市場、產品與消費者。從大數據、云計算到移動互聯傳播、購買方式創新,互聯網必定成為企業發展的重要配置,沒有這一條,大量的企業必定在市場上成為互聯網時代的淘汰者。


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          六、網絡原住民將引導未來消費方向


          有人把1980年作為分界線,認為80年后以后的所有人群都是互聯網原住民,被稱為網絡居民。從目前的消費格局來說,60后、70后依然是社會上最強大的消費者,他們的履歷、學歷、地位和收入決定他們的購買力在目前或許是最強大的。但是,80后網絡居民們,他們的生活方式恰恰代表了未來。當人類生活中出現了網絡以后,人類恐怕已經無法擺脫對它的深層依賴,一切消費方式和消費結構都將由此而調整,這代表未來,這就是明天。


          七、要么合作,要么出局


          萬物互聯,萬事相通,這是一個開放的社會,這是一個合作的時代。任何企業和組織必須建立起開放和動態的結構,才能保證其必要的生命力和足夠的活力。合作方式是多元的,有同行的合作,包括收購、兼并、戰略聯盟等多種樣式,也包括產業鏈的合作,上下游整合,相關利益者的價值整合,也包括基于消費者需求的異業聯盟。從滴滴快的的整合,到攜程去哪的聯手,從房地產商與建材行業的結盟到手機與飲料的聯合,各種眼花繚亂,匪夷所思的合作挑戰著教科書的經典理論,給企業家帶來了無限的想象空間和運作余地。


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          八、關注國際,立足中國。思想前衛,行為穩健。


          未來的市場格局一方面是地球村導致的全球經濟一體化,另一方面是中國經濟的增長方式由出口拉動走向消費拉動。前者要求我們具有國際化的視野,后者要求我們更關注中國的市場和消費者。沒有國際化的視野我們的技術、研發、產品、服務、供應鏈會缺乏競爭力,沒有后者我們將丟失最核心的消費人群,從而喪失市場根基。當今社會,眾籌、眾包、創客平臺等各種術語、各種運作方式層出不窮,但這些運作在法律上有很大的灰色性,在規范上也沒有明確的邊界和標準。作為企業家不了解新生事物是落伍,見到風便是雨,盲目追隨同樣是一種魯莽。所以建議思想上要前衛,而行為方式則需要穩健。


          九、沒有疲軟的市場,只有疲軟的企業。


          新常態,新格局。中國面臨經濟由高速增長向中高速增長轉軌。這必定導致產業結構和生產方式的深層調整,導致一些行業的產能過剩和優勝劣汰,出現所謂的夕陽產業,但事實上,除了一些被技術創新所完全替代的行業以外,絕大部分的行業并非消亡,而是萎縮。所淘汰的并非全部行業,而是行業中的一部分乃至大部分企業,總有一部分或者小部分企業依然存在著生存余地與發展空間。事實上,對許多企業來說,優化核心競爭力,努力成為幸存者遠遠比轉型到其它毫無優勢的行業,去跟新的競爭對手爭奪生存余地要容易得多。


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          在持續熱烈的掌聲中,活動圓滿結束。同學們紛紛表示獲益良多。


          互聯網+,創新+,金融+,是市場發展的趨勢和方向。正如馬云所說,雞叫了,天亮了,并不是因為雞叫,天才亮。雞不叫,天照樣亮。關鍵是誰醒了。在中國逐步成為主流經濟體的今天,在我們的發展方式轉軌到新常態的今天,企業家必須重新認識環境,再造企業發展戰略,結合行業和企業本身的特點,順應未來的市場發展方向,設計出適合自己的發展道路。


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